Herndon Matt

[rahim4040]

Salesforce CDP允许您统一所有客户数据并构建更精细的受众细分，以实现更好的定位
借助Email Studio，您可以使用拖放功能对订阅者进行细分，并发送 1-1 营销信息
Social Studio可让您在社交渠道上聆听客户关于您品牌的对话，并在客户的首选渠道上参与和支持客户
使用Advertising Studio，您可以推出付费数字广告来打造 1-1 客户体验
Interaction Studio允许您实时管理所有营销互动，以便您可以跨接触点提供个性化体验
Journey Builder使您能够在客户生 WhatsApp 数据库 命周期的每个接触点和阶段创建个性化体验
您可以使用Datorama的分析和报告功能来提高投资回报率
借助Pardot，您可以建立更好的销售和营销协调，以大规模执行个性化、自动化营销
使用Mobile Studio管理您的所有移动消息传递工作
通过忠诚度管理取悦并吸引您最好的客户
通过将 Google Analytics 360 集成到 Marketing Cloud，结合 Salesforce 和 Google 的力量
STP营销的好处
提高参与度：由于您通过个性化消息瞄准了精确的受众群体，因此您的受众会发现您的相关性，并且更有可能参与和转化。



降低营销成本：由于您只关注那些具有高潜在投资回报的细分市场，因此您不再将预算浪费在不起作用的渠道和细分市场上。

更强大的产品：因为您准确地知道要向谁推销产品，所以您可以根据该受众群体的反馈进行改进，从而促进有针对性的产品创新。

STP案例研究
苹果
Apple 已经确定了 STP 模型。它将自己定位为一种生活方式，针对那些具有敏锐的设计审美、想要脱颖而出且富裕的细分受众群。苹果遵循“封闭”的软件生态系统，强调安全性。这样做创造了一种排他性的光环，让人们为拥有苹果产品而感到荣幸。 Apple 的 STP 模型运行得非常好，以至于该品牌已经成为昂贵、高性能、豪华产品的代名词。

麦当劳
麦当劳的名字让人想起一个带着孩子的家庭享受汉堡、薯条和可乐的“幸福大餐”的形象。麦当劳的目标受众是中低收入群体，它把自己定位为一个平易近人、经济实惠的品牌，有意识地远离豪华美食市场。几乎每条街道上都可以找到麦当劳，可见其交通便利性。

除了按收入划分受众外，麦当劳在地理划分方面也做得很好。它根据文化偏好为每个国家定制菜单，使其对目标受众群体更具吸引力。
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